Política de Devolución

En nuestra tienda, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, facilitamos un proceso simple y transparente para realizar devoluciones o cambios desde la comodidad de tu casa.

¿Cómo realizar una devolución o cambio?

Para iniciar el proceso, simplemente enviá un correo electrónico a [email protected] con la siguiente información:

• Nombre completo
• Número de DNI
• Nombre del producto que querés devolver o cambiar
• Motivo de la devolución
• Si el producto llego dañado o defectuoso adjuntar foto del mismo.

Una vez recibamos tu mensaje, nos pondremos en contacto con vos a la brevedad para coordinar los pasos siguientes.

Plazos para devoluciones

Es importante que tengas en cuenta que las devoluciones o cambios deben solicitarse dentro de los 30 días siguientes a la compra. Este plazo nos permite gestionar los productos de manera eficiente y asegurar la calidad del servicio.

Recomendaciones para una devolución efectiva

• Conservá el producto en su estado original, sin signos de uso, con etiquetas y embalaje intactos.
• Guardá el comprobante de compra o factura para facilitar la gestión.
• Contactanos lo antes posible para evitar inconvenientes con los plazos.

¿Por qué es importante conocer nuestra política?

Conocer la política de devolución te brinda seguridad y confianza al comprar con nosotros. Además, te permite planificar mejor tus compras y asegurarte de que, ante cualquier inconveniente, podrás resolverlo rápidamente.

Si querés más información o tenés dudas, no dudes en escribirnos. ¡Estamos para ayudarte!